由上海市委宣传部、上海市社会科学界联合会主办，上海市旅游委举办，上海师范大学旅游学院和上海市旅游培训中心承办的“东方讲坛•上海旅游讲坛”于9月5日在上海卢湾区瑞金社区文化中心举办本年度第五期讲座。由市旅游委旅游市场管理处苏光建处长作题为“阳光旅游深入社区”的讲座。
“深入社区，面向市民，传播旅游产业发展理念，宣传旅游知识，倡导文明旅游，培养成熟的旅游消费者”——这是举办“东方讲坛•上海旅游讲坛”的目的之一。为进一步推动上海旅游行业政风行风建设，引导广大市民深入了解旅游产品和消费，在上海旅游节和“十一黄金周”前夕，上海市旅游委、我校旅游学院联合卢湾区旅游局、徐汇区旅游局，把“东方讲坛•上海旅游讲坛”开进了社区。
随着人们生活水平的不断提高，越来越多的市民爱上了旅游，也越来越注重旅游的品质。苏光建处长在讲座中提出，市旅委和行业协会正在大力开展“阳光旅游”和“诚信服务承诺”活动。“阳光旅游”的主旨在于“阳光价格、透明服务、一次收费、全程旅游”，公布每个产品的详细“说明书”，补充和完善各条线路产品的说明事项，把各种自费、购物等项目的内容、时间、费用明晰化，使顾客自愿参与、明白消费。游客在报团的时候，不能光看价格和行程，更要看重其服务质量和品牌。游客选择一个口碑好的旅行社将会享受到更优质的服务，避免很多旅游问题的出现。市、区的旅游投诉热线也将全面接受市民和游客对行业的检查和监督。
据悉，市旅游委今后还将充分利用上海旅游讲坛这一平台，在社区和市民中进一步宣传普及旅游知识，更好地引导市民旅游消费。（王颖）
“深入社区，面向市民，传播旅游产业发展理念，宣传旅游知识，倡导文明旅游，培养成熟的旅游消费者”——这是举办“东方讲坛•上海旅游讲坛”的目的之一。为进一步推动上海旅游行业政风行风建设，引导广大市民深入了解旅游产品和消费，在上海旅游节和“十一黄金周”前夕，上海市旅游委、我校旅游学院联合卢湾区旅游局、徐汇区旅游局，把“东方讲坛•上海旅游讲坛”开进了社区。
随着人们生活水平的不断提高，越来越多的市民爱上了旅游，也越来越注重旅游的品质。苏光建处长在讲座中提出，市旅委和行业协会正在大力开展“阳光旅游”和“诚信服务承诺”活动。“阳光旅游”的主旨在于“阳光价格、透明服务、一次收费、全程旅游”，公布每个产品的详细“说明书”，补充和完善各条线路产品的说明事项，把各种自费、购物等项目的内容、时间、费用明晰化，使顾客自愿参与、明白消费。游客在报团的时候，不能光看价格和行程，更要看重其服务质量和品牌。游客选择一个口碑好的旅行社将会享受到更优质的服务，避免很多旅游问题的出现。市、区的旅游投诉热线也将全面接受市民和游客对行业的检查和监督。
据悉，市旅游委今后还将充分利用上海旅游讲坛这一平台，在社区和市民中进一步宣传普及旅游知识，更好地引导市民旅游消费。（王颖）