在学校的关心指导和后勤实业中心全体员工的不懈努力下，历时一年的质量管理体系评审工作终于取得了圆满成功，9月17日获得了上海质量体系审核中心颁发的ISO9001：2000质量管理体系认证证书。
一年来，后勤从进一步提高规范服务水平，增强师生满意度的目标出发，制定了“安全、规范、高效、真诚、以师生为本、以师大为本、营造良好工作氛围，提供优质诚心服务”的质量方针。从编制质量手册、工作手册、程序文件开始，通过导入质量管理体系标准和动员大会、培训等形式开展质量教育，中心员工的服务意识、质量意识得到了提高；还请第三方机构对后勤服务师生满意度进行测评，开展了内部审核、管理评审等工作，顺利通过了质量体系的审核。在接受质量管理体系评审工作的实践中，后勤管理和服务水平也得到了较大程度的提高。